Moderne Fahrzeuge sind heute weitgehend softwaredefiniert, wobei rund 90 % der Innovationen softwaregetrieben sind. Dieser Wandel ermöglicht Funktionen wie Over‑the‑Air‑Updates und autonomes Fahren, erhöht jedoch die Komplexität und stellt Diagnose, Wartung und Aftersales‑Service vor neue Herausforderungen.
Herausforderungen
Aufbauend auf über 20 Jahren Innovation und patentierter Expertise im Fahrzeuglebenszyklus‑Management arbeiten wir mit führenden Marken zusammen, um bestehende Fahrzeugprogramme zu optimieren und gemeinsam Lösungen der nächsten Generation für das softwaredefinierte Fahrzeug (SDV) zu entwickeln.
Legacy‑Software‑ und Diagnoseinhaltsmanagement
Expertenleistungen und erstklassige Prozesse zur Erstellung, Migration und Pflege qualitativ hochwertiger, standardkonformer Systeme.
Automatisierte Validierungsservices zur Überprüfung der Korrektheit und Vollständigkeit von Legacy‑Daten.
Validierungslösungen
Umfassendes, automatisiertes Framework zum gründlichen Testen, Validieren und Verifizieren von Steuergeräte-Diagnosesoftware
Umfassendes, automatisiertes Framework zum gründlichen Testen, Validieren und Verifizieren von Steuergeräte-Diagnosesoftware
SDV‑Entwicklung und Softwareintegration
Hochleistungsrechner stellen neue und spannende Herausforderungen für die Fahrzeugdiagnostik dar.
KI-gestützte geführte Diagnostik
Eine patentierte, technikerzentrierte Lösung, die fortschrittliche Selbstlern‑ und Ursachenanalyse‑Prinzipien nutzt, um Fehler präzise zu erkennen und eine erfolgreiche Diagnose und Reparatur beim ersten Versuch zu ermöglichen.
Service‑Informationsdesign und ‑entwicklung
Konzeption und Entwicklung von technischen Serviceinformationen zur Bereitstellung von Anleitungen für Diagnose, Reparatur und Wartung von Fahrzeugen
Klare, präzise und benutzerfreundliche Serviceinhalte, erstellt von Automobilexperten mithilfe strukturierter und effizienter Prozesse.
Kundenbeziehungsmanagement im Aftersales‑Bereich
Maßgeschneiderte, kundenorientierte Dienstleistungen und integrierte Systeme zur Optimierung des Kundenerlebnisses, Steigerung der Effizienz der Autohäuser und Förderung dauerhafter Beziehungen zu Endkunden.
Einblicke
Zukunft der Diagnostik: Hier und Jetzt
Von außen betrachtet, lässt sich durchaus sagen, dass die Automobilindustrie derzeit einen Höhepunkt erreicht hat.
Über die traditionelle Diagnostik hinausgehen
Reduzierung von Fahrzeugausfallzeiten durch geführte Diagnose
Diagnose in Adaptive AUTOSAR
Hochleistungsrechner stellen neue und spannende Herausforderungen für die Fahrzeugdiagnostik dar.
Unser Angebot
Die Integrated Diagnostics & Aftersales Transformation‑Plattform von KPIT unterstützt die Entwicklung und Validierung von Diagnosefunktionen und bietet transformative sowie skalierbare Lösungen für Aftersales‑Service, Wartung und Reparatur.
Engineering‑Diagnostik
Cloudbasierte Kollaborationswerkzeuge für funktionsübergreifende Teams und Zulieferer von Automobilherstellern zur Definition, Entwicklung, Erstellung sowie zur umfassenden Prüfung, Validierung und Verifizierung von ECU‑Diagnosesoftware.
On-Board-Diagnose für SDV
Beschleuniger für die SDV-Diagnoseentwicklung und Softwareintegration – Modellbasierte Softwareentwicklung, SOVD-Datenmodelle, Domänen-Steuergeräteanwendungen und SOVD-API-Generierung – Integrationstests mit Hardware- (HIL) und Softwarekomponenten
Aftersales‑Servicediagnostik
Eine fortschrittliche Plattform, die Aspekte der Diagnose, der geführten und ferngesteuerten Fehlerbehebung, des Serviceinformationsmanagements und der Prognose in einer vollständig integrierten, technikerzentrierten Lösung miteinander verbindet.
Kundenbeziehungsmanagement im Aftersales‑Bereich
Eine integrierte Plattform, die Fahrzeuganalysen, vorausschauende Wartung, Priorisierung, Teile- und Garantiemanagement auf Basis von Fahrzeugdaten bietet.
Die zentralen Thesen
Unsere innovativen Lösungen revolutionieren den Fahrzeugservice und ‑support weiterhin in großem Maßstab.
0 K+
Entwicklungs‑ und Validierungsingenieure sowie Autoren von Aftersales‑Inhalten nutzen unsere Tools.
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56% Wachstum gegenüber dem Geschäftsjahr 2023
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Gewinnmarge nach Steuern (PAT) bei 12,2 %
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Fahrzeuge mit unseren Lösungen auf der Straße. Bis 2030 sollen es über 100 Millionen sein.
Work Impact
Neugestaltung des Diagnose‑, Autorisierungs‑ und Validierungsökosystems für einen OEM, was zu einer Reduzierung der Datenautorität um 50 % führte.
Entwicklung eines durchgängigen, standardbasierten Diagnose‑Frameworks, das die Vereinheitlichung von vier unterschiedlichen OEM‑Tools ermöglichte.
Entwicklung einer geführten Ursachenanalyse‑Plattform für einen OEM, die dazu beitrug, die Quote erfolgreicher Reparaturen beim ersten Einsatz um bis zu 5 % zu steigern und die Produktivität der Techniker um bis zu 30 % zu erhöhen.
Entwicklung eines maßgeschneiderten Aftersales‑Servicetools für einen OEM, das die Produktivität der Techniker um mehr als 30 % steigerte.
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